Lugojenii și restul locuitorilor din zona de est a județului așteaptă redeschiderea fostelor birouri de preluări și eliberări acte pentru înmatriculări auto și pașapoarte. Funcționale cu intermitențe, mai ales în perioada pandemiei, fostele birouri au puține șanse să se mai redeschidă în viitorul apropiat. Acestea erau deschise mai ales în zilele de joi și erau extrem de utile, scutindu-i pe oameni să mai bată drumurile Timișoarei, pentru a-și rezolva problemele.
La biroul pentru pașapoarte s-a renunțat în 2020, iar la cel pentru înmatriculări auto – în 2021. La ultimul la bază a stat o problemă penală, după ce mai mulți funcționari, printre care și cei care veneau la Lugoj, au fost prinși că luau mită pentru preluarea și eliberarea actelor. Compartimentul Înmatriculare și Evidența Vehiculelor Rutiere Timișoara, de care aparținea și biroul din oraș, se află în subordinea Prefecturii Timiș, însă instituția ar trebui să caute prima dată un nou sediu, deoarece încăperea unde funcționau cele două servicii este ocupată în prezent de Serviciul Public Comunitar Local pentru Evidența Persoanelor Lugoj.
„Încăperea a fost reabilitată, iar în prezent acolo funcționează o parte din biroul de stare civilă. Din câte știu, nu cred că sunt șanse ca în viitorul apropiat să se redeschidă aceste servicii. Erau foarte utile tuturor locuitorilor din estul județului. E trist că Lugojul, ca al doilea municipiu din Timiș după Timișoara, nu are astfel de birouri. De exemplu, orașe mai mici, precum Petroșaniul, în județul Hunedoara, are funcționari în acest sens”, ne-a declarat un angajat al S.P.C.L.E.P Lugoj.
Până când se va reveni la normalitate, lugojenii și făgețenii sunt nevoiți să ia drumul Timișoarei. În clădirea mallului la „Înmatriculări Definitive” funcționează trei ghișee cu programare online, de la 8,10 la 15,40 și două ghișee cu bonuri de ordine. Cele două ghișee cu bonuri de ordine funcționează de luni până joi, între orele 13.00 și 19,30, iar vinerea, de la ora 13.00 la ora 18.00. La Serviciul Pașapoarte preluarea actelor se face în sistem online. La Lugoj, singurul birou, în afara celor de buletine și stare civilă, care îi scutește pe oameni de drumuri în capitala județului, este cel de eliberare a cazierelor, funcțional în incinta Poliției Rutiere. Cererile se găsesc la ghișeu, iar acest serviciu este unul gratis. Programul este: luni, miercuri, vineri, între orele 9.00 și 11,30. Marți și joi, între 13.30 și 16.00.