Sub jumătate dintre călătorii STPT sunt mulțumiți de punctualitate. Soluția sunt benzile dedicate, spune directorul societății de transport public.
Mai puțin de jumătate dintre călătorii STPT sunt mulțumiți de punctualitatea mijloacelor de transport în comun, arată un sondaj realizat trimestrial împreună cu Facultatea de Sociologie a Universității de Vest din Timișoara.
Potrivit directorului STPT, Florin Petolea, la fiecare trei luni sunt intervievați între 600 și 650 de călători pentru a evalua calitatea serviciilor oferite de societatea de transport.
Cele mai bune rezultate sunt înregistrate la capitolele siguranța călătoriei și confortul, în timp ce punctualitatea și condițiile din stații primesc cele mai slabe evaluări.
„Unde avem scorurile cele mai mici este la punctualitate, unde ne menținem sub 50%, și la condițiile din stații. Aici mai avem de lucru.”, a declarat Florin Petolea.
Directorul STPT spune că principala soluție pentru îmbunătățirea punctualității este amenajarea benzilor dedicate transportului public.
„În continuare cred că soluția pe care o avem pentru a îmbunătăți parametrul ăsta sunt benzile unice. Primăria lucrează în direcția asta. Vom vedea dacă reușim să îmbunătățim acest capitol. Până atunci, îmi e destul de greu să promit că vom fi mai punctuali, când noi stăm în traficul din Timișoara împreună cu toate celelalte mașini, când venim, de exemplu, din Dumbrăvița.”, a spus directorul STPT.
Cele mai punctuale mijloace de transport sunt vaporașele, tocmai pentru că nu sunt afectate de traficul rutier. „Cele mai punctuale sunt vaporașele. Aici nu ne încurcă nimeni.”, a afirmat Florin Petolea.